Une définition complète de Stadtler décrit la gestion de la chaîne d’approvisionnement comme « la tâche d’intégrer les unités organisationnelles le long d’une chaîne d’approvisionnement et de coordonner les flux de matériel, d’information et de financement afin de répondre aux demandes (ultimes) des clients dans le but d’améliorer la compétitivité d’une chaîne d’approvisionnement comme un tout » [1]. Chaque étape du processus de la chaîne d’approvisionnement comporte d’innombrables risques et toute rupture dans cette chaîne peut provoquer un effet domino dans le système qui, de toute évidence, résonne dans toute l’entreprise. La gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM) joue un rôle crucial dans presque toutes les entreprises, en s’efforçant d’accomplir une intégration inter-fonctionnelle. Il concerne la stratégie, la planification, l’exécution et le suivi du processus de la chaîne d’approvisionnement pour améliorer la performance et la satisfaction des clients. En plus de coordonner et d’intégrer les flux des étapes de la chaîne d’approvisionnement à la fois au sein et entre les entreprises pour réaliser le flux de biens et de services, une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement crée le processus le plus efficace possible et réduit en conséquence les coûts globaux.
Référence
1. Stadtler H. (2008) Supply Chain Management — An Overview. In: Stadtler H., Kilger C. (eds) Supply Chain Management and Advanced Planning. Springer, Berlin, Heidelberg.
https://doi.org/10.1007/978-3-540-74512-9_2